Цель: формирование имиджа бренда в социальных сетях;
поддержка качественной обратной связи с клиентами компании.
Проект «ГрузовичкоФ»
Цель: имиджевая поддержка компании с помощью сообщества ВКонтакте;
повышение узнаваемости бренда в Москве для привлечения новых клиентов и увеличения количества заказов.
Апарт-комплекс Like
Цель: сформировать комьюнити в сообществе и выстроить открытый диалог между компанией и аудиторией;
привлечь новых подписчиков и увеличить показатели KPI.
Крупная строительная организация Санкт-Петербурга, активно управляющая возведением объектов недвижимости.
Мы сотрудничаем с «ПСК» с сентября 2019 года — с этого момента компания доверяет нам ведение ВСЕХ соцсетей компании и проектов.
На сегодняшний день в работе соцсети 4-ех проектов ГК «ПСК» и официальные сообщества компании во ВКонтакте и Фейсбук.
Цели:
формирование имиджа бренда в социальных сетях;
поддержка качественной обратной связи с клиентами компании.
Наше решение:
запустили сообщества в соцсетях (за всё время сотрудничества были созданы и оформлены соцсети для 7-и проектов: ЖК «Славянка» (ВК), ЖК «Новый Невский» (FB), фамильный дом «Nobelius» (ВК), КДЦ «Green Park» (ВК, Instagram), апарт-комплекс «Start» (ВК, Instagram), сеть апарт-отелей Avenir (ВК, FB), ЖК Friends (Instagram), а также официальные сообщества «ПСК» (ВК, FB);
разработали визуальные концепции и и контент-стратегии для каждого проекта;
на данный момент каждый проект «ПСК» имеет свое сообщество или страницу в соцсетях Instagram/Facebook/ВКонтакте;
осуществляется регулярный постинг; контент-планы постоянно корректируются в соответствии с актуальной аналитикой, чтобы повышать уровень вовлеченности аудитории;
суммарное количество постов в месяц — более 100 единиц;
средний ER в Instagram в 1,2 раза выше среднего ER в категории «Строительство» (6,12%); средний ER ВКонтакте выше в 9,3 раза в категории (2,7%);
для каждого проекта разработан фирменный визуальный стиль;
модераторы обрабатывают вопросы аудитории оперативно и качественно, вовлекая аудиторию в диалог.
Одна из ведущих компаний на рынке транспортных и логистических услуг Москвы и Петербурга, а также один из крупнейших грузоперевозчиков по всей России.
Цели:
имиджевая поддержка компании с помощью сообщества ВКонтакте;
повышение узнаваемости бренда в Москве для привлечения новых клиентов и увеличения количества заказов.
Наше решение:
создали контент-стратегию и разработали визуальную концепцию;
генерировали вовлекающий контент и использовали конкурсные механики
Результаты:
узнаваемость за счет стильного визуала и коммуникации по голосу бренда;
увеличение объема продаж и вовлеченности аудитории за счет специальных механик, конкурсных и вовлекающих:
Проект ГК «ПСК», современное пространство для жизни в большом городе, который не терпит бесполезной траты времени.
Цели:
сформировать комьюнити в сообществе и выстроить открытый диалог между компанией и аудиторией;
привлечь новых подписчиков и увеличить показатели KPI.
Наше решение:
проработали контент-стратегию (включая анализ ЦА и конкурентов, рубрикатор и матрицу контента, контент-план);
создали визуальную концепцию (оформили обложки хайлайтс в Инстаграм, разработали шаблоны креативов к постам и сторис — все эти элементы соответствуют стилю проекта, благодаря чему сформировался узнаваемый фирменный стиль);
реализовали идеи вовлекающего контента и конкурсных механик.
Результаты:
в течение двух месяцев работы охват сообщества вырос на 30% (без бюджета на промотирование — только органический рост);
увеличились показатели вовлеченности аудитории, уровень лояльности, также сформировался узнаваемый стиль.
Сотрудничество с блогерами для JagaJam
Цель: рассказать о решении типичных задач с помощью JagaJam;
информировать о возможностях и применении сервиса в работе SMM-специалистов;
привлечь переходы на сайт и регистрации.
JagaJam — сервис для анализа страниц в социальных сетях. Не смотря на конкурентоспособность сервиса, у бренда отсутствовала узнаваемость среди ЦА и понимание, для чего нужно регистрироваться на сайте, — люди не знали, как с помощью функционала сервиса решать свои задачи.
Цели:
рассказать о решении типичных задач с помощью JagaJam;
информировать о возможностях и применении сервиса в работе SMM-специалистов;
привлечь переходы на сайт и регистрации.
Наше решение:
подобрали 8 крупных блогеров для продвижения JagaJam Analytics (средняя численность аудитории );
подобрали 20 нано- и микроблогеров для продвижения JagaJam Suite (средняя численность аудитории );
провели переговоры с блогерами об условиях сотрудничества;
подготовили ТЗ для создания контента от блогеров;
подготовили шаблон текста в разных вариациях и ТЗ на изображения к постам в Telegram;
подготовили договора с блогерами;
собрали аналитику по результатам сотрудничества с блогерами, подготовили отчет.
Результаты:
раскрыли уникальные преимущества и рассказали об особенностях сервиса в постах 28 нишевых лидеров мнений (блоги на тему SMM, маркетинг, реклама);
повысили осведомленность ЦА с помощью максимального охвата (147 047 пользователей);
обеспечили трафик на сайт со страниц лидеров мнений (968 переходов) и привлекли 69 регистраций.
Проект «Турбокаст»
Цель: сбор контактов на бесплатную консультацию / расчет стоимости
Проект AM.PM
Цель: увеличение числа подписчиков страниц бренда в социальных сетях
продвижение проводимых конкурсов, направленных на увеличение продаж
повышение вовлеченности пользователей на страницах в социальных сетях
Проект Honkanova
Цель: сбор контактов на просмотр коттеджей в элитном поселке
Проект Хельсинки-Центр
Цель: регистрация на вебинары бизнес-академии;
генерация подписчиков.
Компания занимается продажей низкотемпературного пластика «Турбокаст». Говоря простым языком, это замена гипсу. Его можно мочить, он легкий и может несколько раз менять форму. Ускоряет выздоровление в 1,5 раза.
Специфика:медицинская тематика, в связи с чем много ограничений в рекламе. В России «Турбокаст» менее известен среди врачей и пациентов, чем за рубежом. Косвенная задача рекламы — рассказать о существовании инновационного материала
Цели:
сбор контактов на бесплатную консультацию / расчет стоимости
Наше решение:
Обновили визуальную концепцию бренда. Сделали ее более современной
В качестве посадочной страницы разработали лендинг с учетом нового фирменного стиля компании. Сайт клиента был не подготовлен для приема трафика
К лендингу подключили аналитику, онлайн-виджет, настроили всплывающие окна с уникальный предложением
В процессе РК адаптировали кампанию с учетом использования мультилендингов: для каждой ЦА формировали наиболее подходящий заголовок на 1-м экране лендинга. Посетитель, попадая на сайт, сразу понимает, что это то, что он искал
Результаты:
За 5 месяцев работы мы с нуля запустили рекламную активность для клиента и получили 264 лида от потенциальных клиентов
Среднее число лидов в месяц — 53
1300 рублей стоимость одной заявки
Немецкий бренд дизайнерской сантехники.
Цели:
увеличение числа подписчиков страниц бренда в социальных сетях
продвижение проводимых конкурсов, направленных на увеличение продаж
повышение вовлеченности пользователей на страницах в социальных сетях
Наше решение:
для привлечения подписчиков / потенциальных клиентов мы использовали механику таргетированной рекламы. В промо использовали посылы, включающие в себя следующие УТП;
наличие на целевой странице полезной информации по уходу за ванной, сантехникой; экстраординарные идеи для интерьера;
промокод на скидку 15% на продукцию для всех новых подписчиков
Результаты:
Привлекли в соцсети компании вовлеченную активную аудиторию: ВКонтакте — 5 748; Facebook — 11 133; Instagram — 5 748;
Стоимость подписчика: Вконтакте — 44 рубля; Facebook — 7 рублей; Instagram — 19 рублей.
Элитный коттеджный поселок на берегу Финского залива площадью 10,6 га, спроектированный как единое архитектурное пространство, включающее уникальный ландшафтный парк, зону жилой застройки и ряд объектов для досуга, комфорта и безопасности жильцов.
Начало работы с клиентом – апрель 2019. Договор продлевается без перерывов по сей день.
Цели:
сбор контактов на просмотр коттеджей в элитном поселке
Наше решение:
в качестве посадочных страниц использовали лидформу в Facebook и сайт
изучили ЦА и выделили самые эффективные группы: LAL на лидов и посетителей сайта, ретаргетинг по пикселю, широкие аудитории, аудитории по категориям интересов
протестировали разные креативы и выделили самый конверсионный плейсмент (Stories в Instagram) и концепцию (анимированное слайдшоу с фотографиями домов и перечислением главных характеристик)
Результаты:
ежемесячно закрываем плановый KPI: 32 лида в месяц по 1656 рублей
стоимость одной заявки всегда ниже планируемого:
август 202 — 1264 рубля;
сентябрь 2021 — 1542 рубля;
октябрь 2021 — 1469 рублей.
Некоммерческая организация, с 2008 года помогающая российским предпринимателям найти лучших партнеров в Хельсинки и выйти на финский, а затем европейский рынок.
Цели:
регистрация на вебинары бизнес-академии;
генерация подписчиков.
Наше решение:
создали продающую посадочную страницу для регистрации на вебинары бизнес-академии
протестировали разные визуальные концепции и выбрали самые конверсионные — простые креативы без фотографий с текстом
изучили целевые аудитории и выделили работающие: широкая и широкая-бизнес
Результаты:
232 лида со средней стоимостью 338 рублей;
141 подписчик.
Проект Bercut
Цель: формирование имиджа компании в социальных сетях, трансляция информации о продуктах, создание комьюнити
Проект Doulton
Цель: формирование имиджа компании в социальных сетях, трансляция информации о продуктах, создание комьюнити
Проект ФНПР (Федерация независимых профсоюзов России)
Цель: создание современного имиджа организации для привлечения, удержания и вовлечение молодой активной аудитории.
Проект Хельсинки-Центр
Цель: повышение узнаваемости бренда, рост и вовлечение аудитории.
Маркетинговая стратегия для повышения узнаваемости бренда в телеком-сфере.
Цели:
формирование имиджа компании в социальных сетях, трансляция информации о продуктах, создание комьюнити
Наше решение:
Разработка контент-стратегии на основе информации, полученной от клиента, и собственных исследований
Создание фирменного стиля, подготовка уникальных иллюстраций
Комплексное ведение аккаунтов на площадках: Facebook, ВКонтакте, LinkedIn
Ведение рекламной кампании с целью привлечения подписчиков
Результаты:
12 публикаций в Facebook с 3,19% ER
12 постов для ВКонтакте с 5,10% ER
12 англоязычных постов для LinkedIn c 5,06% ER — прирост аудитории на FB — 287 пользователей, в новом сообществе VK — 7 пользователей (без использования платных инструментов трафика)
Английский бренд керамических фильтров для воды.
Цели:
формирование имиджа компании в социальных сетях, трансляция информации о продуктах, создание комьюнити
Наше решение:
Разработка контент-стратегии на основе информации от клиента и исследований агентства — Создание фирменного стиля, подготовка уникальных иллюстраций
Комплексное ведение аккаунтов на площадках: Facebook, ВКонтакте, LinkedIn
Ведение рекламной кампании с целью привлечения подписчиков
Для проекта разработаны и переведены на английский язык:
анализ конкурентов, включая их недостатки и преимущества, формат ведения ими соцсетей и др.;
анализ целевой аудитории, включая ее сегментирование и описание социально- демографических характеристик;
комьюнити-стратегия, включая Tone of voice;
контент-стратегия, включая рубрикатор, контент-план, подбор хештегов;
визуальная концепци
Для клиента также подготовлен к публикации контент, рассчитанный на месяц, переведены на русский и подготовлены для озвучки видеоролики, предоставленные клиентом на английском языке.
Подготовлена серия отчетов на английском языке.
На данный момент работы по данному проекту приостановлены до получения компанией разрешения реализовывать свою продукцию на российском рынке
Российская общественная организация, объединяющая большинство крупных российских профессиональных союзов. По численности членов является самым крупным профсоюзным объединением России. Представители ФНПР входят в совещательные структуры при органах государственной власти.
Цели:
создание современного имиджа организации для привлечения, удержания и вовлечение молодой активной аудитории.
Наше решение:
тщательный аудит всех соцсетей клиента, выявление сильных и слабых сторон
анализ аудитории и конкурентов, формирование на их основе рубрикатора и матрицы контента
обновление визуального концепта соцсетей, включая создание макетов в мобильном приложении, которые клиент может использовать самостоятельно
создание и постинг пула контента — текстов и визуалов
регулярное модерирование сообществ в рамках Tone-Of-Voice
Результаты:
увеличение охватов в Instagram в 5 раз в первый месяц работы — с 64 059 до 316 543;
прирост аудитории за 2 месяца — 202 человека;
создание четырёх вариантов шаблонов визуального оформления ленты, адаптированных под сервис Canva. Основная цель изменения визуала
«облегчение» ленты от массивных блоков текста, но с сохранением всех идентификаторов узнаваемости бренда. В фирменном стиле сохранены корпоративные цвета, линии, полупрозрачный фон и логотип.
Некоммерческая организация, с 2008 года помогающая российским предпринимателям найти лучших партнеров в Хельсинки и выйти на финский, а затем европейский рынок.
Цели:
повышение узнаваемости бренда, рост и вовлечение аудитории.
Наше решение:
изучение соцсетей конкурентов и организаций из смежных областей
анализ аудитории, формирование на их основе рубрикатора и матрицы контента
создание визуального концепта, в том числе фоны для сторис, макеты в Photoshop и Figma, которые клиенты могут использовать самостоятельно
регулярное создание и постинг пула визуального и текстового контента. Модерация в комментариях и Директ
Результаты:
в Facebook в два раза с начала работы увеличились охваты в два раза;
в Instagram:
охваты увеличились в 148 раз (с 585 до 86 927);
уровень вовлеченности ER увеличился в 23,5 раза (с 0,24% до 5,653%).
в Вконтакте:
охваты увеличились в четыре раза;
уровень вовлеченности ER увеличился в 5,6 раз (с 1,3% до 7,38%).
Подкаст о среднем образовании в России «Доведем до ума!»
Цель: с нуля создать и запустить подкаст, для того, чтобы больше родителей знали об открытых возможностях образования.
Разработка концепции авторского подкаста для эксперта
Цель: оформить идею подкаста в концепцию, чтобы запустить проект для достижения следующих целей: показать экспертность, повысить лояльность аудитории и уровень медийности).
интегрировать будущий подкаст в бизнес и экосистему личного бренда эксперта.
Фонд развития Физтех-школ — национальный проект развития среднего образования, подкаст которого мы продюсировали.
Миссия Фонда — создать образовательную систему по подготовке лидеров, патриотов, которые хотят сделать Россию местом, где хорошо жить, работать и растить детей.
Цели:
с нуля создать и запустить подкаст, для того, чтобы больше родителей знали об открытых возможностях образования.
Наше решение:
разработали концепцию (предложили варианты названий; сформировали цели подкаста и выбрали формат; сегментировали ЦА; определили периодичность выхода выпусков и хронометраж);
разработали рубрики («Физики и лирики», «Родителям на заметку», «Новости Фонда») в соответствии с пожеланием клиента о включении в выпуск вопросов в стиле Марселя Пруста;
полностью спродюсировали первый выпуск (сценарий, запись, монтаж, регистрация на всех площадках)
Результаты:
подкаст «Доведем до ума!» спродюсирован, запущен и размещен на девяти площадках;
это единственный российский подкаст, полностью посвященный образовательному процессу; он охватывает все заинтересованные ЦА — родители, учителя, специалисты в сфере образования;
мы продолжаем сотрудничество с Фондом, сформировали устойчивые связи; как эксперты предлагаем дополнительные решения по продвижению.
Даша Бурова — предприниматель, сертифицированный фасилитатор международной школы Access Consciousness, создатель проекта «Место Силы», автор книги и продуктов RECOVERY*
Цели:
оформить идею подкаста в концепцию, чтобы запустить проект для достижения следующих целей: показать экспертность, повысить лояльность аудитории и уровень медийности).
интегрировать будущий подкаст в бизнес и экосистему личного бренда эксперта.
Наше решение:
определили конкурентные преимущества клиента;
сегментировали и охарактеризовали аудиторию, чтобы знать, о чем и для кого вещать в подкасте;
сформулировали философию подкаста;
прописали основные тезисы контента;
определили формат, хронометраж и структуру выпусков
Результаты:
концепция подкаста полностью прописана и согласована с клиентом;
будущий подкаст встроен в бизнес и экосистему эксперта;
у клиента есть четкое понимание, как именно использовать подкаст для достижения целей.